Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Direktverkäufe über E-Mail, Webseite, Instagram & andere Kommunikationsplattformen
1.Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen mir und Verbrauchern über Direktanfragen (z. B. per E-Mail, Instagram, Messenger-Dienste) abgeschlossen werden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
2. Vertragspartner
Nina Schöller
Reisweilerstraße 17
28309 Bremen
Deutschland
E-Mail: nimona.handmade@gmail.com
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Präsentation von Produkten in sozialen Medien oder per E-Mail stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn:
der Kunde eine Bestellung (z. B. per Nachricht oder E-Mail) aufgibt und
ich diese Bestellung ausdrücklich bestätige (z. B. durch Auftragsbestätigung oder Zahlungsaufforderung).
Bei personalisierten oder auf Wunsch gefertigten Produkten erfolgt die Anfertigung erst nach verbindlicher Auftragserteilung.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung (z. B. Überweisung, PayPal).
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Kaufpreis vor Beginn der Anfertigung fällig.
5. Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Sofern nicht anders vereinbart, versende ich:
innerhalb Deutschlands.
Die Lieferzeit wird individuell vereinbart und kann sich bei personalisierten Anfertigungen verlängern.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
7. Widerrufsrecht
a) Nicht personalisierte Produkte
Bei nicht personalisierten Produkten steht Verbrauchern das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Der Widerruf kann per Post, E-Mail oder über die elektronische Widerrufsfunktion auf unserer Website erklärt werden. Die Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung, die dem Kunden vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.
b) Personalisierte Produkte – Ausschluss des Widerrufsrechts
Bei personalisierten oder individuell nach Kundenwunsch angefertigten Produkten besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
Dies gilt insbesondere für Produkte,
die nach Kundenvorgaben (z. B. Stoffwahl, Maße, Designwünsche) gefertigt werden oder
eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Der Kunde wird vor Vertragsschluss ausdrücklich darüber informiert.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9. Handarbeit und produktionsbedingte Abweichungen
Meine Produkte werden mit Sorgfalt handgefertigt.
Aufgrund der handwerklichen Herstellung können geringfügige Abweichungen in Maßen, Nähten, Musterverlauf oder Verarbeitung auftreten.
Diese stellen keinen Mangel dar, sondern sind Ausdruck der individuellen Handarbeit.
10. Farbabweichungen
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen und Lichtverhältnisse zu leichten Farbabweichungen zwischen der Darstellung und dem tatsächlichen Produkt kommen kann.
Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
11. Pflegehinweise
Sofern nicht anders angegeben, gelten folgende Pflegehinweise:
nicht maschinenwaschbar
nur vorsichtige Handreinigung
nicht trocknergeeignet
nicht bügeln
vor Feuchtigkeit und direkter Sonneneinstrahlung schützen
Für Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise wird keine Haftung übernommen.
12. Haftung
Ich hafte uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.